صرافی گرین موج یک پلتفرم معاملاتی در حوزه ی ارزهای دیجیتال است که در آن کاربران میتوانند ارزهای دیجیتال خرید و فروش داشته و همچنین انتقالات ریالی و ارزی خود را انجام دهند. جهت استفاده از خدمات صرافی نیاز است در ابتدا ثبت نام و احراز هویت خود را تکمیل کنید.
در ادامه برای انجام معاملات نیاز است حساب کاربری خود را شارژ کنید که جهت این امر واریزهای ریالی یا ارزی صورت میگیرد. در این مقاله نحوه ی انجام واریزهای ریالی و ارزی به حساب کاربری شرح داده خواهد شد. همچنین در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر میتوانید سوالات خود را با واحد پشتیبانی مجموعه و از طریق چت آنلاین مطرح بفرمایید.
نحوه واریز ریالی در صرافی گرین موج
پس از تکمیل احرازهویت میتوانید نسبت به واریز ریالی اقدام بفرمایید. به این منظور در ابتدا میباست وارد سایت گرین موج www.greenmouj.com شده و از قسمت ورود، وارد حساب کاربری خود شوید. جهت ورود به صفحه ی واریز ریالی، میتوانید از نوار سمت راست پنل کاربری را انتخاب کرده و سپس گزینه ی “واریز” در صفحه مطابق شکل زیر برای شما قابل مشاهده خواهد بود.
همچنین میتوانید از نوار ابزار، وارد “کیف پول” شده و در این صفحه گزینه واریز در بالای صفحه و همچنین در قسمت جزئیات کیف پول و در قسمت تومان میتوان گزینه ی واریز را مشاهده کرد (مطابق شکل زیر).
درنهایت شما وارد صفحه ی واریز خواهید شد و دراین قسمت نیاز است تا سربرگ واریز ریالی را (مطابق شکل) انتخاب کنید. برای انجام واریز ریالی خود، یکی از کارت های بانکی که در حساب کاربری خود ثبت کرده اید را انتخاب کنید. مبلغی که مدنظر دارید را به تومان ثبت کنید. لازم به ذکر است با استفاده از درگاه بانکی روزانه میتوانید تا سقف ۲۵ میلیون تومان واریز داشته باشید. در ادامه روی گزینه ی “تایید و انتقال به درگاه پرداخت” زده و عملیات پرداخت خود را تکمیل بفرمایید. نکته ی قابل توجه این است که پرداخت تنها توسط همان کارتی که در این مرحله انتخاب کرده اید باید صورت بگیرد و در صورتی که در صفحه ی پرداخت اطلاعات کارت بانکی دیگری را ثبت کنید، عملیات ناموفق خواهد شد و مسئولیت این امر به عهده ی کاربر میباشد.
پس از اتمام عملیات پرداخت میتوانید در قسمت کیف پول موجودی ریالی خود را مشاهده بفرمایید. همچنین در قسمت تاریخچه میتوانید سابقه ی واریزهای خود را بررسی بفرمایید.
نحوه واریز ارزی در صرافی گرین موج
از دیگر خدمات صرافی امکان انتقالات ارزهای دیجیتال، در شبکه ی بلاکچین و از طریق آدرس کیف پول و شبکه ی انتقال میباشد. کاربران میتوانند پس از تکمیل احرازهویت نسبت به انتقالات ارزهای دیجیتال خود و در شبکه های تحت پوشش صرافی، از دیگر صرافی ها یا کیف پول های شخصی اقدام کنند. نکته ی مهم و قابل توجه در انتقالات ارزی، شبکه ی انتقال است. در صورتی که شبکه ی انتقال به درستی انتخاب نشود و یا از آدرس های دیگر در شبکه های غیرمرتبط استفاده شود ممکن است موجب از دست رفتن دارایی کاربر شود و در این صورت مجموعه هیچگونه مسئولیتی دراین خصوص ندارد.
جهت واریزی ارزی، طبق راهنمایی گفته شده در قسمت قبل، وارد قسمت واریز میشوید. در این قسمت، سربرگ واریز ارزی را انتخاب میکنید (مطابق عکس زیر).
دراین قسمت و در کادر اول، در ابتدا ارز موردنظر خود را انتخاب میکنید. در کادر دوم نیاز است تا شبکه ی انتقال خود را انتخاب کنید. در نهایت آدرس اختصاصی کیف پول شما مربوط به ارز و شبکه ی انتخاب شده به شما نمایش داده خواهد شد. همانطور که گفته شد، شبکه ی انتخابی در مبدا و مقصد باید یکسان باشند تا انتقال به درستی انجام گیرد و دارایی شما به خطر نیفتد. پس از نمایش آدرس کیف پول، میتوانید آن را کپی کرده و در مبدا ثبت کنید. همچنین میتوانید با استفاده از گزینه ی QrCode، آدرس خود را مشاهده کرده و از این طریق نیز آدرس خود را در مبدا ثبت کنید.
نکته: در صورتی که آدرس ارزی که قصد انتقال دارید ممودار باشد، نیاز است حتما مموی خود را در مبدا ثبت کنید تا انتقال به کیف پول شما به درستی صورت بگیرد. در صورت واریزارزهای ممودار که ممو برای آن ثبت نکرده باشید، واریزشما ناموفق خواهد بود و دارایی شما از دست خواهد رفت و گرین موج هیچگونه مسئولیتی در این خصوص نخواهد داشت.
پس از ثبت تراکنش در مبدا و انجام کانفرم های لازمه در شبکه ی بلاکچین، ارز شما با موفقیت منتقل شده و در کیف پول برای شما قابل مشاهده خواهد بود. در انتهای صفحه نیز شما میتوانید واریزهای ارزی اخیر خود را نیز مشاهده بفرمایید.
در صورت وجود هر گونه سوال و ابهام در مراحل ثبت میتوانید از طریق چت آنلاین با واحد پشتیبانی در ارتباط باشید. همکاران در واحد پشتیبانی پاسخگوی سوالات شما در کمترین زمان ممکن خواهند بود.
ارتباط با پشتیبانی