شرایط و قوانین

از اینکه مجموعه ی گرین موج را برای انجام معاملات خود انتخاب کردید سپاسگزاریم. گرین موج بستری امن برای تبادل ارزهای دیجیتال مانند بیت کوین، اتریوم، ترون و... با یکدیگر و ریال است و بطور کامل تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشد. هیچگونه تبادلات ارزی دیگر شامل دلار و سایر ارزهای کاغذی دراین پلتفرم انجام نمیگیرد.

visit-hero
  • کاربر موظف است قبل از ثبت نام، تمامی قوانین و تعهدات موجود را مطالعه کند و استفاده از خدمات و امکانات پلتفرم گرین موج به این معنی است که کاربر تمامی مفاد و شرایط این توافق نامه را پذیرفته و تایید کرده است.
  • قوانین و تعهدات باتوجه به شرایط حاکم ممکن است تغییر کند لذا قبل از اعمال هرگونه تغییر در این موافقت‌نامه، قبل از تاریخ اجرای آن، به اطلاع کاربران خواهد رسید.
  • استفاده از تمامی خدمات صرافی شامل واریز و برداشت ریالی یا ارزی و همچنین انتقالات ارزهای دیجیتال تنها پس از تکمیل احرازهویت امکان پذیر است. جهت احرازهویت کاربر می‌بایست اطلاعات صحیح هویتی متعلق به خود را بارگذاری نماید و همچنین در صورت تغییر در هر یک از مدارک باید نسبت به بروزرسانی اطلاعات خود اقدام نماید. بدیهی است که در صورت تخلف در ارائه مدارک هویتی، مسئولیت تمامی تخلفات به عهده کاربر می‌باشد و گرین موج حق متوقف کردن ارائه خدمات به کاربر متخلف و ارجاع موارد تخلف به مراجع قانونی را در اختیار دارد.
  • کاربر متعهد می‌شود کلیه تراکنش‌های انجام شده توسط او در گرین موج در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی می‌باشد و هیچ فعالیتی خارج از این چارچوب شامل اهداف پولشویی، طرح های پانزی، هرمی و خدمات غیرقانونی نباشد.
  • حداقل سن برای ثبت نام، احرازهویت و استفاده از خدمات گرین موج 18 سال است.
  • کاربران متعهد می شوند که از خدمات سایت تنها برای خود استفاده نمایند. چنانچه از این خدمات برای شخص دیگری که احراز هویت خود را تکمیل نکرده استفاده کنند تمامی مسئولیت و عواقب آن بعهده شخص صاحب حساب خواهد بود.
  • کاربران متعهد میشوند که مسئولیت تراکنش های ریالی انجام شده در حساب کاربری برعهده ی ایشان است. همچنین شماره کارت و شماره حساب اعلامی کاربر در سایت باید متعلق به شخص کاربر بوده و احرازشده باشد و تنها از همین حساب ها واریز وجه انجام شود.
  • تمامی پیامدهای مالیاتی ناشی از تراکنش های کاربر به عهده ی ایشان بوده و گرین موج هیچگونه مسئولیتی در این خصوص ندارد.
  • ممکن است در صورت نقض مقررات از سوی کاربر و یا درخواست کتبی از جانب مراجع قضایی و دولتی، سایت گرین موج به‌طور موقت یا دائمی، مانع استفاده‌ی کاربر از خدمات شود.
  • گرین موج هیچگونه مسئولیتی در خصوص اشتباه وارد کردن اطلاعات در زمان ثبت سفارش و به طور کلی نحوه ی انجام معاملات کاربران و سود و زیان آنها ندارد.
  • حفظ و نگهداری از اطلاعات امنیتی مانند گذرواژه به عهده ی کاربر است و گرین موج هیچگونه مسئولیتی درخصوص هرگونه سهل انگاری از سمت کاربر دراین مورد را ندارد. توصیه می‌شود کاربران برای امنیت بیشتر از گذرواژه های امن و پیچیده و همچنین شناسایی دوعاملی استفاده نمایند.
  • گرین موج متعهد می شود که دارایی کاربران را نزد خود به امانت و با بالاترین استانداردهای امنیتی در کیف پول های سرد حفظ کند و در صورت بروز مشکلات امنیتی خسارات احتمالی را جبران نماید.
  • درخواست برداشت ریالی توسط کاربران در سریع ترین زمان ممکن پس از ثبت سفارش، بررسی و انجام می شوند. پس از تایید، زمان واریز به حساب بانکی کاربر طبق سیکل پایا و باتوجه به محدودیت بانکی متفاوت بوده و به صورت کلی بین 1 الی 72 ساعت زمان بر خواهد بود.
  • باتوجه به دستورات نهادهای قضایی و مراجع بالادستی، بعد از واریز ریالی ممکن است برداشت ارزی به مدت 24 الی 72 ساعت محدود شود.
  • گرین موج هیچگونه مسئولیتی در خصوص تاخیر یا ناموفق بودن تراکنش ها به دلیل مشکلات احتمالی در شبکه ی ارزدیجیتال یا بانک پذیرنده ندارد.
  • تحمیل ضرر توسط یک کاربر به کاربران دیگر با خرید یا فروش یک دارایی از طریق معامله ی باطل یا نامشروع خلاف قانون است. باتوجه به این موضوع در صورت پیگیری حقوقی و کیفری کاربر متضرر، مسئولیت استرداد وجه حاصل از معامله ی نامشروع و همچنین جبران خسارات وارده ناشی از آن به عهده ی کاربر است. همچنین گرین موج می تواند دراین شرایط و پس از بررسی های دقیق، با صلاحدید و اختیارخود با هدف حفظ حقوق عامه ی کاربران اقدام به پرداخت خسارت از جانب ایشان به کاربر متضرر داشته و امکان رجوع به وی جهت استرداد مبلغ پرداختی به کاربر متضرر خواهد داشت.
  • در خصوص واریز ارزهای دیجیتال، درصورت ثبت آدرس اشتباه توسط کاربر، باتوجه به ماهیت شبکه بلاکچین گرین موج هیچگونه مسئولیتی ندارد. همچنین در خصوص ارزهای بدون ممو، درصورتی که کاربر ممو را در زمان واریز ثبت نکند، می تواند درخواست خود را برای بازیابی این مقدار دارایی با واحد پشتیبانی گرین موج مطرح کند. بررسی و بازیابی این مقدار دارایی زمان بر بوده و کاربر حق هیچگونه اعتراضی دراین خصوص ندارد.
  • گرین موج متعهد میشود که حافظ اطلاعات هویتی و بانکی کاربران باشد و تحت هیچگونه شرایطی، جز با دریافت نامه قضایی از سمت مراجع اطلاعات افراد را در اختیار هیچ شخصی قرار ندهد. همچنین امکان حذف کاربر پس از ثبت نام و ارسال هرگونه اطلاعات حتی به درخواست خود کاربر امکان پذیر نیست.