آموزش برداشت در صرافی گرین موج

صرافی گرین موج یک پلتفرم معاملاتی در حوزه ی ارزهای دیجیتال است که در آن کاربران میتوانند ارزهای دیجیتال خرید و فروش داشته و همچنین انتقالات ریالی و ارزی خود را انجام دهند. جهت استفاده از خدمات صرافی نیاز است در ابتدا ثبت نام و احراز هویت خود را تکمیل کنید.

در ادامه پس از انجام معاملات میتوانید سود حاصل از این معاملات را به صورت ریالی و یا ارزی برداشت کنید. در این مقاله نحوه  انجام برداشت های ریالی و ارزی از حساب کاربری شرح داده خواهد شد. همچنین در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر میتوانید سوالات خود را با واحد پشتیبانی مجموعه و از طریق چت آنلاین مطرح بفرمایید.

نحوه برداشت ریالی در صرافی گرین موج

پس از تکمیل احرازهویت میتوانید نسبت به برداشت ریالی وجوه خود اقدام بفرمایید. به این منظور در ابتدا میباست وارد سایت گرین موج www.greenmouj.com شده و از قسمت ورود، وارد حساب کاربری خود شوید. جهت ورود به صفحه ی برداشت ریالی، میتوانید از نوار سمت راست پنل کاربری را انتخاب کرده و سپس گزینه ی “برداشت” در صفحه مطابق شکل زیر برای شما قابل مشاهده خواهد بود.

همچنین میتوانید از نوار ابزار، وارد “کیف پول” شده و در این صفحه گزینه برداشت در بالای صفحه و همچنین در قسمت جزئیات کیف پول و در قسمت تومان میتوان گزینه ی برداشت را مشاهده کرد (مطابق شکل زیر).

درنهایت شما وارد صفحه ی برداشت خواهید شد و دراین قسمت نیاز است تا سربرگ برداشت ریالی را (مطابق شکل) انتخاب کنید. برای انجام برداشت ریالی خود، یکی از شماره شباهای ثبت شده در حساب کاربری خود را انتخاب کنید. در کادر دوم مبلغی که مدنظر دارید را به تومان ثبت کنید. در این قسمت مقدار موجودی تومانی که میتوان برداشت کنید به شما قابل نمایش خواهد بود. در کادر سوم نیز میزان دریافتی شما پس از کسر کارمزد برداشت، به شما نمایش داده میشود. در انتها روی دکمه ثبت درخواست برداشت زده و کد تاییدیه به شماره همراه ثبت شده در حساب کاربری شما ارسال خواهد شد.

پس از تایید کد، درخواست برداشت ریالی شما ثبت خواهد شد. لازم به ذکر است تمامی برداشت های ریالی پس از بررسی و تایید، انجام خواهند شد و طی ۱ الی ۷۲ ساعت به حساب شما واریز خواهند شد. در قسمت انتهای صفحه نیز شما میتوانید برداشت های اخیر خود را مشاهده بفرمایید.

نحوه برداشت ارزی در صرافی گرین موج

از دیگر خدمات صرافی امکان انتقالات ارزهای دیجیتال، در شبکه ی بلاکچین و از طریق آدرس کیف پول و شبکه ی انتقال میباشد. کاربران میتوانند پس از تکمیل احرازهویت نسبت به انتقالات ارزهای دیجیتال خود و در شبکه های تحت پوشش صرافی، از دیگر صرافی ها یا کیف پول های شخصی اقدام کنند. نکته ی مهم و قابل توجه در انتقالات ارزی، شبکه ی انتقال است. در صورتی که شبکه ی انتقال به درستی انتخاب نشود و یا از آدرس های دیگر در شبکه های غیرمرتبط استفاده شود ممکن است موجب از دست رفتن دارایی کاربر شود و در این صورت مجموعه هیچگونه مسئولیتی دراین خصوص ندارد.

 جهت برداشت ارزی، طبق راهنمایی گفته شده در قسمت قبل، وارد قسمت برداشت میشوید. در این قسمت، سربرگ برداشت ارزی را انتخاب میکنید (مطابق عکس زیر).

دراین قسمت و در کادر اول، در ابتدا ارز موردنظر خود را انتخاب میکنید. در کادر دوم نیاز است تا شبکه ی انتقال خود را انتخاب کنید. همچنین در این قسمت موجودی قابل برداشت شما در آن ارز به شما نمایش داده میشود. در کادر سوم نیاز است تا مقدار و آدرس کیف پول مقصد خود را ثبت کنید. همانطور که گفته شد، شبکه ی انتخابی در مبدا و مقصد باید یکسان باشند تا انتقال به درستی انجام گیرد و دارایی شما به خطر نیفتد.

نکته: در خصوص ارزهای ممودار، در صورتی که ثبت ممو در کیف پول مقصد الزامی ست، نیاز است در زمان برداشت، در محل مربوطه، ممو مقصد را هم درج کنید. عدم ثبت ممو در مبدا و در زمان ثبت برداشت،ممکن است موجب از دست رفتن دارایی شما شود و گرین موج در این خصوص هیچگونه مسئولیتی ندارد.

در انتها روی دکمه ثبت درخواست برداشت زده و کد تاییدیه برداشت به شماره همراه ثبت شده در حساب کاربری شما ارسال خواهد شد.

پس از ثبت کد تاییدیه، درخواست برداشت ارزی شما ثبت میشود. تمامی برداشت ها پس از بررسی، تایید و انجام خواهند شد و ممکن است باتوجه به قوانین تا ۲۴ ساعت زمان ببرند.پس از انجام برداشت ارزی، میتوانید در انتهای صفحه و در قسمت برداشت های اخیر، هش تراکنش خود را مشاهده بفرمایید. این مورد همچنین در قسمت تاریخچه ی تراکنش ها برای شما قابل مشاهده خواهد بود.

در صورت وجود هر گونه سوال و ابهام در مراحل ثبت می‌توانید از طریق چت آنلاین با واحد پشتیبانی در ارتباط باشید. همکاران در واحد پشتیبانی پاسخگوی سوالات شما در کمترین زمان ممکن خواهند بود.

ارتباط با پشتیبانی